Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sehr geehrte Besucher,
die nachfolgenden Geschäftsbedingungen werden, soweit entsprechend den gesetzlichen Vorgaben rechtswirksam vereinbart, Inhalt des zwischen Ihnen – nachstehend „Kunde“ und der Kur und Freizeit GmbH, Frowin-von-Hutten-Straße 5, 63628 Bad Soden-Salmünster, – nachstehend „KUF“ zu Stande kommenden Kaufvertrages. Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen daher vor Ihrer Bestellung sorgfältig durch.

1.    Anbieter und Verkäufer der Waren oder Dienstleistungen; Begriffsdefinitionen; Geltungsbereich dieser Geschäftsbedingungen; Vertragssprache
1.1. Anbieter und Verkäufer der Waren oder Dienstleistungen, mit dem/der im Falle des Vertragsabschlusses der Vertrag zu Stande kommt, ist:
Kur und Freizeit GmbH
Frowin-von-Hutten-Straße 5
63628 Bad Soden-Salmünster

E-Mail: info@spessart-therme.de
Telefon (06056) 744-0
Telefax (06056) 744-117
Geschäftsführer: Michael Lehrbacher und Stefan Ziegler
Handelsregister HRB 90526 beim AG Hanau
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE03522602173
Der Verkäufer wird nachfolgend mit „KUF“ abgekürzt.
1.2. Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Kaufverträge, die mit der KUF über die Internetadresse https://shop.spessart-therme.de abgeschlossen werden. Sie gelten nicht für Pauschalreiseverträge, Gastaufnahmeverträge über Beherbergungsleistungen, Städte- und Gästeführungen und sonstige Leistungen, welche von der KUF über diese Internetadresse als eigene Leistung oder als Reisevermittler angeboten werden.
1.3. Die vorliegenden Geschäftsbedingungen werden dem Kunden im Ablauf der Onlinebestellung angezeigt und können vom Kunden ausgedruckt und in wiedergabefähiger Form mit dem im Buchungsablauf bezeichneten Button gespeichert werden.
1.4. „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen, noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Eine rechtsfähige Personengesellschaft ist eine Personengesellschaft, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.
1.5. Für Verträge mit Unternehmern werden diese Geschäftsbedingungen auch ohne nochmalige ausdrückliche Vereinbarung oder Hinweis Vertragsinhalt für Folgegeschäfte.
1.6. Geschäftsbedingungen von Unternehmen als Kunden, insbesondere Einkaufsbedingungen, haben keine Gültigkeit und zwar auch dann nicht, wenn der Kunde auf diese hinweist und/oder KUF von diesen Kenntnis erlangt und auch ohne dass KUF der Geltung dieser Geschäftsbedingungen allgemein oder im Einzelfall widersprechen muss.
1.7. Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

2.    Abschluss des Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
2.1. Die Präsentation der Waren und Dienstleistungen im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot von KUF dar, sondern ist lediglich eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Waren oder Dienstleistungen zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Waren oder Dienstleistungen nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen gibt der Kunde ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
2.2.  Die Abgabe eines verbindlichen Vertragsangebots durch den Kunden vollzieht sich in folgenden Schritten:
a) Auswahl der gewünschten Ware oder Dienstleistung
b) Übernahme der Angaben zur gewünschten Ware oder Dienstleistung in den Warenkorb
c) Eingaben zur Zahlungsweise
d) Wiedergabe dieser Geschäftsbedingungen und der Belehrung zum Widerrufsrecht, Einverständniserklärung des Kunden zur Geltung dieser Geschäftsbedingungen und Bestätigung der Kenntnisnahme der Widerrufsbelehrung durch den Kunden
e) Zusammenfassende Darstellung aller Eingaben des Kunden und aller Angaben zur Ware und zu den Zahlungskonditionen
f) Verbindliche Bestellung und Übermittlung des verbindlichen Vertragsangebots des Kunden durch Betätigung des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“
g) Übermittlung der Eingangsbestätigung der Bestellung an den Kunden
2.3. Der Kunde kann vor Abschluss der Bestellung durch Betätigung des Buttons „zahlungspflichtig bestellen" der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück-Taste“ bzw. den im Bestellablauf erläuterten Funktionalitäten seine Eingaben berichtigen oder den Bestellvorgang abbrechen. Ein Abbruch des Bestellvorgangs ist auch jederzeit durch Schließen des jeweiligen Internet-Browsers möglich.
2.4. KUF wird dem Kunden bei elektronischen Bestellungen den Eingang seiner Bestellung unverzüglich auf elektronischem Weg bestätigen. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots des Kunden dar, führt somit noch nicht zum Abschluss des Kaufvertrages und begründet keinen Anspruch des Kunden auf das Zustandekommen eines Kaufvertrages entsprechend seinen Wünschen und seiner Bestellung.
2.5. An sein durch Betätigung des Buttons „zahlungspflichtig bestellen" abgegebenes Vertragsangebot ist der Kunde sechs Werktage gebunden, soweit im Einzelfall keine andere Frist für die Annahme des Angebots durch KUF vereinbart ist.
2.6. Der Kaufvertrag kommt rechtsverbindlich entweder dadurch zu Stande, dass dem Kunden innerhalb der Bindungsfrist schriftlich oder in Textform die Auftragsbestätigung von KUF zugeht oder durch Zugang der bestellten Ware beim Kunden innerhalb dieser Frist.

3.    Preise, Versandkosten
3.1. Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Endpreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
3.2. Versandkosten fallen wie folgt an:
•    Bei Gutscheinversand fallen € 3,50 Versandkosten an.
•    Bei Versand von Eintrittskarten fallen € 1,50 Versandkosten an
•    Bei Paketversand fallen 7 € Versandkosten an.
3.3. Die Kosten für vom Kunden gewünschte besondere Zustellungsarten und Eilzustellungen trägt der Kunde.
3.4. Soweit der Kunde von einem bestehenden Widerrufsrecht Gebrauch macht, hat er die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.

4.    Lieferung, Lieferzeit
4.1. Die Lieferungen erfolgen an die angegebene Adresse. Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Lieferungen ins Ausland sind nicht möglich.
4.2. Die Frist für die Lieferung beginnt am Tag nach Vertragsschluss und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort gesetzlichen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
 

5.    Zahlung, Eigentumsvorbehalt
5.1. Die Bezahlung der Waren oder Dienstleistungen erfolgt wahlweise per Kreditkarte, per PayPal oder per Sofortüberweisung. Im Rahmen des Bad-/Saunaaufenthalts erfolgt die Zahlung von Leistungen vor Ort im Bistro oder für Wellnessleistungen in bar, per EC oder als Kurzzeit-Kredit (max. 75,00 €) über einen ChipCoin, den jeder Gast beim Eintritt erhält. Der auf dem ChipCoin gespeicherte Betrag ist beim Verlassen der Bad-/Sauna-Anlage am Kassenautomaten zu entrichten. Bei Verlust des ChipCoin sind pauschal
75,00 € zu entrichten. KUF behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Eine Bezahlung durch Übersendung von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich
5.2. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von KUF.
5.3. Ab einer 2. Mahnung und im Falle von Rückbelastungen bei Kreditkartenzahlungen kann KUF ein pauschales Bearbeitungsentgelt von € 10,- mit der Maßgabe verlangen, dass eine Forderung von KUF auf Ersatz eines weitergehenden Schadens nicht ausgeschlossen ist und dem Kunden vorbehalten bleibt, gegenüber KUF den Nachweis zu führen, dass KUF kein oder ein wesentlich geringerer Schaden als das geltend gemachte pauschale Bearbeitungsentgelt entstanden ist. Bei Rückbelastungen von Kredit-kartenbelastungen sind in jedem Fall zusätzlich nachgewiesene Bankgebühren und Gebühren der Kreditkartenorganisationen als Verzugsschaden zu ersetzen.

6.    Widerrufsrecht
6.1. Soweit der Kunde Verbraucher ist, steht ihm entsprechend den gesetzlichen Vorschriften ein Widerrufsrecht zu.
6.2. Das Widerrufrecht ist ausgeschlossen
a) bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
b) bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
c) bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
d) soweit KUF im Namen der Veranstalter Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitveranstaltungen anbietet, insbesondere Eintrittskarten für Veranstaltungen, da hier kein Fernabsatzvertrag gemäß § 312b BGB vorliegt. Dies bedeutet, dass ein Widerrufsrecht nicht besteht. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung gemäß 2.6. durch KUF namens des Veranstalters bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.
6.3. Auf die nachfolgende und zusätzlich unter dem Link Belehrung über das Widerrufsrecht abrufbare Widerrufsbelehrung wird hingewiesen.

7.    Gewährleistung
7.1. Für Verträge mit Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
7.2. Für Verträge mit Kunden, die Unternehmen sind, gilt:
a) Rechte wegen offensichtlicher Mängel der Ware einschließlich offensichtlicher Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit der Lieferung bestehen nur, wenn der Kunde den Mangel zwei Wochen nach Empfang oder Ablieferung in Textform gegenüber KUF unter der in der Rechnung/im Lieferschein angegebenen Adresse rügt. Für die Einhaltung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Rüge.
b) Beanstandete Ware ist auf Verlangen frachtfrei zurückzugeben. Erweist sich die Beanstandungen als berechtigt, erhält der Kunde die Fracht- oder sonstigen Transportkosten erstattet.
c) Für alle sonstigen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Wahl des Kunden die gesetzlichen Ansprüche auf Nachbesserung, Mängelbeseitigung, Neulieferung sowie, bei Vorliegenden der besonderen gesetzlichen Voraussetzungen, die weitergehenden Ansprüche auf Minderung und/oder Schadensersatz.
d) Die Gewährleistungsfrist beträgt 1 Jahr.

8.    Eigene Kurse der KUF: Anmeldung, Absage, Rücktritt durch den Teilnehmer
8.1. Ihre Anmeldung zu den Kursen und Eigenveranstaltungen der KUF ist verbindlich und verpflichtet zur sofortigen Zahlung des Entgelts.
8.2. Von der KUF als Eigenveranstaltung angebotene Kurse und Veranstaltungen kommen nicht zustande und können von der KUF abgesagt werden,
a) wenn der Kursleiter / Dozent ausfällt, oder
b) wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird.
8.3. Kommt ein Kurs nicht zustande, wird die KUF Sie unverzüglich informieren, im Falle des Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl jedoch spätestens 7 Tage vor Kursbeginn. Sollten Sie eine längere Anreise haben, erkundigen Sie sich bitte vor Reiseantritt bei unseren Anmeldestellen, ob der Kurs stattfindet.
8.4. Bei Kursausfall erhalten Sie selbstverständlich unverzüglich das entrichtete Teilnehmerentgelt zurück.
8.5. Sollten Sie an der gebuchten Veranstaltung nicht teilnehmen können, ist ein kostenloser Rücktritt nur möglich, wenn Sie spätestens zehn Werktage vor dem ersten Kurstermin in Textform erklären, dass Sie von dem Kurs zurücktreten.
8.6. Im Falle einer Rücktrittserklärung nach der oben genannten Frist fallen Kosten in Höhe von 80% des vollen Kursentgelts an, sofern der Kurs stattfindet.
8.7. Bei Nichterscheinen zu den jeweiligen Terminen kann keine Erstattung des Kursentgelts stattfinden.
8.8. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass der KUF kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
8.9. Bitte beachten Sie, dass für die Einhaltung der Fristen und die Berechnung des anteiligen Entgelts der Zugang der Erklärung bei der KUF maßgeblich ist. Der jeweilige Kursleiter ist nicht zur Entgegennahme der Erklärung bevollmächtigt.
8.10. Ein kostenloser Rücktritt aus anderen Gründen, z. B. Erkrankung, oder Wechsel des Kursleiters, ist nicht möglich.

9.    Hinweise zur Einlösung von Gutscheinen bei Einzelanwendungen
9.1. Bitte beachten Sie, dass Einzelanwendungen (auch im Rahmen von Tagespauschalen o.ä.) grundsätzlich rechtzeitig im Voraus verbindlich reserviert werden sollten, um eine Verfügbarkeit zu dem jeweiligen Wunschtermin zu gewährleisten.
9.2. Ohne vorherige verbindliche Reservierung kann eine Verfügbarkeit der gewünschten Leistung zum gewünschten Termin nicht gewährleistet werden.
9.3. Verbindliche Reservierungen können bis 24 Stunden vor Termin kostenlos storniert werden. Bei Absagen von weniger als 24 Stunden vor Termin oder bei Nichterscheinen werden 80% der Kosten der Anwendung in Rechnung gestellt. Ziffer 8.8. gilt entsprechend.

10.    Haftung von KUF
10.1. KUF haftet für Mängel und Lieferverzug
a) in voller Schadenshöhe bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit,
b) dem Grunde nach bei jeder schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
c) außerhalb solcher Pflichten dem Grunde nach auch für Vorsatz und grobes Verschulden einfacher Erfüllungsgehilfen,
d) der Höhe nach in den Fällen gem. b) und c) nur auf Ersatz des typischen, vorhersehbaren Schadens
10.2. Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von diesen Bestimmungen unberührt.

11.    Datenschutz; Speicherung, Löschung und Korrektur von Kundendaten; Auskunft über gespeicherte Daten
11.1. Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden von KUF Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet.
11.2. Für die beim Besuch des Onlineshops von KUF erhobenen Daten wird auf die dort abrufbare Datenschutzerklärung verwiesen.
11.3.
11.4. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden nur zur Korrespondenz mit dem Kunden und nur zum Zwecke der Abwicklung der Bestellung verwendet und verarbeitet. Diese Daten werden nur an ein etwa mit der Lieferung beauftragtes Versandunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung der Zahlung werden die Zahlungsdaten an die bezogene Bank weitergegeben.Dem Kunden steht das Recht zu, jederzeit die Löschung, Korrektur oder Sperrung seiner Daten zu verlangen, soweit dem nicht zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen von KUF entgegenstehen. Der Kunde hat jederzeit Anspruch auf Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die über ihn gespeichert sind. Entsprechende Anforderungen für Auskunft, Löschung, Korrektur oder Berichtigung sind an KUF unter der in 1.1 angegebenen Anschrift und Kommunikationsdaten zu richten.

12.    Information über Verbraucherstreitbeilegung
KUF weist im Hinblick auf das Gesetz über Verbraucherstreitbeilegung darauf hin, dass KUF nicht an einer freiwilligen Verbraucherstreitbeilegung teilnimmt. Sofern eine Verbraucherstreitbeilegung nach Drucklegung dieser Geschäftsbedingungen für KUF verpflichtend würde, informiert KUF die Verbraucher hierüber in geeigneter Form. KUF weist für alle Verträge, die im elektronischen Rechtsverkehr geschlossen wurden, auf die europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform ec.europa.eu/consumers/odr/ hin.

13.    Anzuwendendes Recht, Gerichtsstand, Sonstiges
13.1. Auf das gesamte Rechts- und Vertragsverhältnis zwischen KUF und dem Kunden findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt oder ausgeschlossen werden.
13.2. Ist der Kunde nicht Verbraucher, so ist ausschließlicher Gerichtsstand für jedwede Rechtsstreitigkeiten aus dem Rechts- und Vertragsverhältnis zwischen KUF und dem Kunden der Sitz von KUF.
13.3. Sollten einzelne der vorstehenden Bestimmungen oder sonstiger Vereinbarungen im Rahmen des Kaufvertrages unwirksam sein oder unwirksam werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und des Vertrages insgesamt nicht. Die Regelung in § 306 Abs. 3 BGB bleibt unberührt.

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